Política de Calidad
En Higien Chile SPA, nos comprometemos a satisfacer las necesidades de nuestros clientes superando sus expectativas, con el fin de generar confianza a través de la fidelización y relaciones de largo plazo.
Nos aseguraremos de cumplir este compromiso a través de la mejora continua de nuestros procesos, controlando constantemente nuestros Objetivos Estratégicos alineados con los de la Política de Calidad, con el respeto permanente a las personas y con un desarrollo constante de nuestros colaboradores, cumpliendo con las normativas y legislación vigente.
Con este propósito hemos definido que, junto con garantizar a nuestros clientes que cumplimos de manera responsable con sus estándares, requisitos y legalidad, aseguramos a nuestros colaboradores que puedan realizar sus tareas en entornos seguros, saludables, minimizando y controlando los riesgos de accidentes laborales y enfermedades ocupacionales.
Para el logro de nuestros objetivos estratégicos en el enfoque descrito, tenemos implementado un Sistema de Gestión de Calidad basado en la Norma ISO 9001:2015; con el fin de mejorar de forma continua la calidad y compromisos empresariales.
De esta forma, pretendemos fortalecer las relaciones con nuestros colaboradores, clientes, proveedores, entorno y medio ambiente en general, para asegurar la sostenibilidad, permanencia, continuidad y proyección en el mercado a través del tiempo.
¡Nuestro lema es hacer las cosas bien y a la primera!
Carlos Puente Vallejos
Gerente General
NUESTRA VISIÓN
Higien Chile SPA, queremos que nuestro entorno nos sienta sustentable, altamente productivos y ser un referente en la industria de control de plagas respetando las leyes, normas y medio ambiente.
NUESTRA MISIÓN
Higien Chile SPA, queremos entregar el mejor servicio con los más altos estándares de calidad que nuestros clientes requieran, teniendo como meta la excelencia en nuestros servicios, logrando su satisfacción.
Ser plenamente conscientes, respetuosos y humanos con nuestras partes interesadas incorporando al medio ambiente.
PERSONAL Y SUPERVISIÓN
Contamos con un personal altamente calificado, para desarrollar de la mejor manera nuestros servicios. Todo nuestro personal está debidamente uniformado e identificado.
La supervisión es exigente y adecuada, contamos con un supervisor permanente en cada lugar de trabajo, que tiene comunicación directa y permanente con los clientes, donde evalúa la labor realizada por el personal.
VALORES
